Ihre Ausgangsbasis
Übergabeaufnahme und vorhandene Prozessunterlagen
Fachbereich / Personal
Die Kollegin geht. Das Wissen bleibt.
Erfahrungswissen bleibt im Team auffindbar, wenn Kolleginnen und Kollegen wechseln.
Film auf Deutsch · ca. 30 Sekunden
Yoomind Workbench
Von der Quelle zum Einsatz
Ergebnis prüfen
Aufgaben, Zuständigkeiten und Termine prüfen. Ungeklärte Punkte ausdrücklich offenhalten.
Im Arbeitsalltag verwenden
Das Team schlägt Abläufe und offene Fragen im Übergabehandbuch nach.
Demonstration mit fiktiven Unternehmensdaten · Ablauf verdichtet
Deutsch
Gesprochener Text
Das Transkript folgt der gesprochenen Sprache des Films.
Ich bin Manfred Zöllner.
Anwender und Founder von Yoomind.
Eine Kollegin geht. Ihr Wissen darf nicht mitgehen.
Wir nehmen die Übergabe auf und laden Aufnahme und Unterlagen in
Yoomind.
Daraus entstehen ein Übergabehandbuch und Antworten auf typische Fragen.
Wir prüfen Zuständigkeiten und Ausnahmen.
So bleibt Erfahrungswissen für das Team nutzbar.
Eigenen Anwendungsfall besprechen
Was lässt sich aus Ihrem Wissen machen?
Beschreiben Sie Ihre Aufgabe. Wir besprechen, welches Ergebnis Ihr Team braucht und wo es verwendet werden soll.